近年来,展示柜台行业在持续的高速发展,其中玻璃珠宝展示柜的产品质量水平也在逐步的提高,除了质量与价格是消费者关注的终点,其中玻璃珠宝展示柜的售后服务也是消费者关注的重点之一。而目前珠宝展柜厂家的售后服务制度仍良莠不齐。展示柜销售纠纷申诉涉及的问题主要有售后服务保障难,修理、换货、退货难,商家重销售轻售后,不履行“三包”义务等。
由于展柜厂家的售后服务制度不健全,售后服务不到位,不仅仅是损害了消费者的合法权益,也影响到了珠宝展示柜台的整体质量水平和商家的品牌建设,阻碍了珠宝展柜厂家的进一步发展。
所以,消费者定制玻璃珠宝展示柜的时候,也要关注该珠宝展柜厂家的手售后服务体系,明确该展柜厂家的售后方式、期限等等。
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